این تحقیق بصورت Word و با موضوع مدیریت سرمایه اجتماعی در سازمان‌ها انجام گرفته است. تحقیق برای رشته مدیریت مناسب است و در 36 برگه می باشد. می توانید این تحقیق کامل و مفید را از پایین همین صفحه دانلود نمایید.

چكيده

سرمایة اجتماعی به عنوان «حلقة مفقوده» تبیین علت پیشرفت بعضی جوامع و عدم شکوفایی برخی دیگر نامیده شده است. ریشة واژة اجتماعی به معنای «دوست و رفیق» است، و اساسا واژة اجتماعی از پدیدة دوستی ناشی شده است و نشان می‌دهد که منابع موجود درون شبکه‌های کسب و کار یا شبکه‌های فردی- داراییهای شخصی محسوب نمی‌شوند. سرمایة اجتماعی هم در سطح جامعه و هم در سطح سازمان مطالعه شده‌ است. سرمایة اجتماعی سازمانی منبع ناشی از ویژگیهای روابط اجتماعی درون سازمان است و از طریق جهت‌گیری اهداف جمعی و اعتماد مشترک سطوح اعضا شناخته می‌شود، و دو جزء دارد: امکان مشارکت و اعتماد. یکی از روشهای ایجاد سرمایة اجتماعی سازمانی گردآوردن گروههای غیررسمی کارکنان برای مشارکت در دانش و مهارت است. در این گروهها (گروههای حرفه‌ای) افرادی که دارای تجربیات، ابزارهای کاری و چالشهای مشترک‌اند، یکدیگر را می‌یابند، با هم ملاقات می‌کنند، تا مسایل را حل و با کسانی که نیاز کاری مشترک دارند رابطه برقرار کنند.

سرمایة اجتماعی به عنوان «حلقة مفقوده» تبیین علت پیشرفت بعضی جوامع و عدم شکوفایی برخی دیگر نامیده شده است. ریشة واژة اجتماعی به معنای «دوست و رفیق» است، و اساسا واژة اجتماعی از پدیدة دوستی ناشی شده است و نشان می‌دهد که منابع موجود درون شبکه‌های کسب و کار یا شبکه‌های فردی‌ـ داراییهای شخصی محسوب نمی‌شوند. سرمایة اجتماعی هم در سطح جامعه و هم در سطح سازمان مطالعه شده‌ است. سرمایة اجتماعی سازمانی منبع ناشی از ویژگیهای روابط اجتماعی درون سازمان است و از طریق جهت‌گیری اهداف جمعی و اعتماد مشترک سطوح اعضا شناخته می‌شود، و دو جزء دارد: امکان مشارکت و اعتماد. یکی از روشهای ایجاد سرمایة اجتماعی سازمانی گردآوردن گروههای غیررسمی کارکنان برای مشارکت در دانش و مهارت است. در این گروهها (گروه های حرفه‌ای) افرادی که دارای تجربیات، ابزارهای کاری و چالشهای مشترک‌اند، یکدیگر را می‌یابند، با هم ملاقات می‌کنند، تا مسایل را حل و با کسانی که نیاز کاری مشترک دارند رابطه برقرار کنند.

در این پژوهش سعی بر آن شده که ابتدا سرمایة اجتماعی و مفهوم کاربردی آن مورد بررسی و واشکافی قرار گیرد و بعد از آن به بررسی نقش و کاربرد مدیریت سرمایة اجتماعی در بهبود مدیریت سازمان پرداخته شده است.

واژه های کلیدی:

سرمایة اجتماعی، سرمایة اجتماعی سازمانی ،مدیریت ،سازمان،‌ مدیریت سرمایة اجتماعی .

فهرست مطالب

چکیده 1

1- مقدمه. 2

2- ریشه‌شناسی سرمایة اجتماعی.. 2

3- تعریف سرمایة اجتماعی.. 4

4- سرمایة اجتماعی سازمانی.. 6

5- روشهای ایجاد‌ سرمایة اجتماعی در سازمان‌ 8

6- نقش سرمایه اجتماعی در سازمان. 12

6-1- اعتماد. 13

6-2- ابعاد اعتماد. 14

6-3- مشارکت.. 14

6-4- تعهّد سازمانی.. 16

7- مزایای سرمایة‌ اجتماعی‌ برای‌ سازمان. 16

8- عوامل مؤثّر بر سرمایه اجتماعی در سازمان. 18

8-1- جریان اطلاعات.. 18

8-2- ارتباطات سازمانی.. 19

8-3- فرهنگ سازمانی.. 19

9- مدل تعالی سازمان. 19

10- سرمایه اجتماعی، یک شایستگی سازمانی.. 20

11- اندازه‌گیری سرمایه اجتماعی.. 21

12- مدیران و سـرمایه اجـتماعی.. 22

12-1- ابـعاد سـرمایه اجتماعی‌ 23

12-2- نـقش مـدیران در توسعه‌ بـعد‌ ساختاری سرمایه اجتماعی.. 24

12-3- نقش‌ مدیران‌ در‌ توسعه بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی.. 24

12-4- نقش مدیران در توسعه بعد شناختی سرمایه اجتماعی.. 27

نتیجه گیری.. 28

منابع. 30