این تحقیق بصورت Word و با موضوع بررسی روشهای تصميم گيري در مدیریت انجام گرفته است.تحقیق برای رشته های مدیریت مناسب است و در 39 برگه می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.

مقدمه

اگر فعاليتهاي مختلف مديريت را در نظر مي‌آوريم به وضوح مشاهده مي‌شود كه جوهر نماي فعاليتهاي مديريت تصميم‌گيري است. تصميم‌گيري از اجزاي جدايي ناپذير مديريت به شمار مي‌آيد و در هر وظيفة مديريت به نحوي جلوه‌گر است. در تعيين خط مشي‌هاي سازمان، در تدوين هدفها، طراحي سازمان، انتخاب، ارزيابي و در تمامي افعال و اعمال مديريت تصميم‌گيري جزء اصلي و ركن اساسي است. مدير همواره مواجه با مواردي است كه اخذ تصميم را از جانب او طلب كند و كيفيت و چگونگي اين تصميم‌هاست كه ميزان توفقيق و تحقق هدفهاي سازمان را معين مي‌كند. از اين رو آنشايي با شيوه‌ها و روشهاي تصميم‌گيري و آگاهي از تكنيكهاي اخذ تصميم براي مديران واجد اهميت بسيار بوده و با بهره‌گيري از اين شيوه‌ها و ابزارهاست که توانائی مدیران در اخذ تصمیمهای کارآمدتر و موثرتر افزایش می یابد.

فهرست مطالب

1- مقدمه و كليات... 1

2- تعریف تصمیم گیری و مراحل آن.. 1

3- ویژگیهای یک تصمیم خوب... 3

4- انواع تقسیمات در تصمیم گیری.. 4

4-1- تصمیم های برنامه ریزی شده و نشده4

4-2- تصمیمات فردی و گروهی.. 6

4-2-1- تصمیمات فردی.. 6

4-2-2- تصمیم گیری گروهی.. 7

4-2-2-1- روش های تصمیم گیری گروهی.. 8

4-2-2-2- اهمیت تصمیم گیری گروهی.. 9

4-2-3- در چه شرایطی باید تصمیم گیری به صورت فردی باشد. 11

5- مدل های کلان تصمیم گیری.. 11

5-1- مدل راضی کننده12

5-2- مدل علاقه ضمنی.. 14

5-3- مدل حداکثر بهره گیری (بهینه سازی)16

5-3-1- مراحل مدل حداکثر بهره گیری (بهینه سازی)16

5-3-2- مفروضات مدل حداکثر بهره گیری (بهینه سازی)18

5-3-3- پیش بینی های مبتنی بر مدل بهینه سازی.. 19

6- محیطهای کلان تصمیم گیری.. 19

6-1- قطعی و معین.. 19

6-2- تحت ریسک.... 20

6-3- عدم قطعیت... 20

7- تعریف MCDM و مفاهیم اولیه آن.. 20

7-1- تعریف تصمیم گیری چند معیاره20

7-2- تعاریف و مفاهیم اولیه. 21

7-2-1- هدف بصورت یک تابع (Objective)21

7-2-2- راه حل بهینه (Optimal Solution)21

7-2-3- آلترناتیو. 22

7-2-4- معیار22

7-2-5- ماتریس تصمیم گیری.. 22

7-2-6- راه حل برتر (Preferred Solution)22

7-2-7- راه حل رضایت بخش (Satisfying Solution)22

7-2-8- راه حل موثر (غیرمسلط)22

7-3- مراحل آماده سازی ماتریس تصمیم گیری.. 23

7-3-1- تبدیل معیارهای کیفی به کمی.. 23

7-3-1-1- خط کش مقیاس.... 23

7-3-1-2- منطق فازی (Fuzzy Logic)23

7-3-2- نرمالیزه کردن.. 24

7-3-2-1- نرمالیزه کردن برداری.. 24

7-3-2-2- نرمالیزه کردن خطی.. 24

1-2-3-2-3- روش سوم نرمالیزه کردن.. 25

7-3-3- وزن دهی.. 25

7-3-3-1- روش آنتروپی.. 25

7-3-3-2- روش مقایسات زوجی.. 26

8- انواع تکنیکهای MCDM... 26

8-1- تكنيكهاي غير تعاملي (ابتكاري)26

8-1-1- روش Dominance. 26

8-1-2- روش Maximin. 27

8-1-3- روش Maximax. 27

8-1-4- روش Conjunctive. 27

8-1-5- روش Disjunctive. 27

8-1-6- روش Lexicography. 27

8-1-7- روش حذفی.. 28

8-2- تکنیک های تعاملی.. 28

8-2-1- روش مجموع ساده وزین (SAW)28

8-2-2- روش TOPSIS. 28

8-2-3- روش ELECTRE.. 29

8-2-4- روش AHP. 29

8-2-5- روش DEMATEL.. 29

8-2-6- روش NAIADE.. 30

8-3- تکنیکه ای پیشرفته تعاملی.. 30

8-3-1- روش EVAMIX.. 30

8-3-2- روش MAVT. 31

8-3-3- روش UTA.. 31

8-3-4- روش MAUT. 31

8-3-5- روش SMART. 31

8-3-6- روش ORESTE.. 31

8-3-7- روش PROMETHEE.. 31

8-3-8- روش REGIME.. 31

8-3-9- روش PAMSSEM... 32

8-4- مقایسه تکنیک های MCDM... 32

فهرست شکل ها و جدول ها

شکل 1- مراحل مختلف فرآیند تصمیم گیری.. 3

جدول1- تکنیک های سنتی و مدرن تصمیم گیری.. 6

شكل 2- مدل راضي كننده14

شكل 3- مدل علاقه ضمنی ضمني.. 16

جدول2- مراحل مدل حداکثر بهره گیری (بهینه سازی)17

شكل 4- مدل بهينه سازي.. 19

شکل 5- خط کش مقیاس.... 23

جدول 3- مقایسه تکنیکه ای MCDM... 32