پروژه عوامل موثر در پذیرش و عدم پذیرش بانکداری‌الکترونیک در ایران یک تحقیق کامل و دقیق میباشد که با رعایت تمام نکات و قانونهای نگارش پایان نامه انجام گرفته است برای نمونه در تمام متن نیم فاصله رعایت شده و تمام فعل های موجود سوم شخص میباشد این نکته ها از حرفه ای ترین و ریزترین موارد نگارش پایان نامه است.پروژه شامل پنج فصل است که در ادامه فهرست مطالب آن آورده شده است.

پیشنهاد میکنیم برای آشنایی بیشتر نمونه رایگان PDF پروژه عوامل موثر در پذیرش و عدم پذیرش بانکداری‌الکترونیک در ایران را از لینک زیر دانلود کرده و پس ازمقایسه سطح کیفی محصول اقدام به خرید فرمایید.

چکیده

ظهور فناوري‌هاي اطلاعاتي و ارتباطي همه جنبه‌های زندگي بشر و از جمله تجارت را دستخوش تغييرات فراواني نموده‌‌است. از همين منظر است كه بانكداري‌الكترونيكي شكل و تكوين يافته‌است. براي كشور ما كه به تازگي اين‌گونه از تجارت را تجربه مي‌نمايد، آگاهي از روندهاي بين المللي جهت تسريع در استقرار و كارآمد شدن نظام بانكداري‌الكترونيكي مفيد به فايده خواهدبود. از اين‌رو تحقیق پیش‌رو ضمن بررسي تعريف و مزاياي بانکداري‌الکترونيک و تفاوت اين نوع بانکداري با بانکداري سنتي، بر روند شکل‌گيري و همچنين عوامل و موانع توسعه بانکداري الکترونيک در ايران پرداخته و سعی شده تا ضمن ارائه مفاهیم و تعاریف، ویژگی‌ها و الزامات تجارت و بانكداری الكترونیك، ابزارها و كانال‌های بانكداری‌الكترونیك معرفی شود، و وضعیت هر یك به صورت اجمالی مورد بررسی قرار گیرد.

باتوجه به تحقیقات انجام شده دلایل اصلی عدم پذیرش بانكداری‌الكترونیك را می‌توان اینگونه بیان نمود:

• وجود مشکلات زیرساختی در شبکه بانکی و اینترنت کشور
• کمبود منابع انسانی متخصص برای پیشبرد ونهادینه کردن بانکداری‌الکترونیک در کشور
• وجود موانع فرهنگی و اجتماعی در گسترش و ایجاد اعتماد به بانکداری‌الکترونیکی
• کمبود آموزش وبرنامه‌های راهبردی در جهت بالا بردن دانش عمومی جامعه

تحقیق حاضر بیان میدارد که دلایل زیر به عنوان نقاط قوت و عامل اصلی در پذیرش بانكداری‌الكترونیك می‌‌باشند:

• صرفه جویی چشمگیر در زمان و هزینه برای مشتریان و بانکها
• دستیابی به عملیات بانکی ومالی بدون محدودیت زمانی و مکانی
• صرفه جویی کلان در هزینه‌های تولید پول برای کشور و افزایش سرمایه ملی
• سهولت در انجام و مدیریت کلیه عملیات مالی و بانکی بدون نیاز به مراجعه به شعبه بانک
• سودآوری و امنیت مالی قابل توجه برای بانکها و ایجاد مزیت رقابتی

براساس پژوهش انجام شده می‌توان گفت که برای رونق بخشیدن به بانكداری‌الكترونیك در کشور،سازمان‌های مرتبط و بانک‌ها باید با برنامه‌ریزی بیشتر و دقیق‌تر مزایا و دستاوردهای مالی سرشار بانكداری‌الكترونیك را مدنظرداشته باشد وروند رفع موانع را سرعت بخشد.

ضرورت پرداختن به موضوع تحقیق نیز برکسی پوشیده نیست و تحقق بانکداری‌الکترونیک در کشورمان، همسان با پیشرفتهای روز و بین‌المللی موضوعی آشکار و ضروری می‌باشد و اگر هدف از بانكداري‌الكترونيكي دستيابي به سطح مورد انتظاري از نفوذ در بازار مي‌باشد بنابراين محققان و متخصصان نياز دارند كه تاكيد بيشتري بر مطالعات مقدماتي در مورد پذيرش و استفاده از بانكداري‌الكترونيكي قرار دهند.

کلمات کلیدی :

تجارت الكترونيك، بانكداري الكترونيك، شبكه شتاب، پذیرش‌تکنولوژی، کیفیت، رضایتمندی‌مشتریان، اعتماد، پاسخگویی، فناوری اطلاعات ایران، بانکداری همراه، پذیرش مشتری، اینترنت بانک، موبایل بانک .

فهرست مطالب

عنوان شماره صفحه

فصل اول، مقدمـه

1-1- مقدمه. 2

2-1- مسأله اصلي تحقيق.. 2

3-1- تشريح و بيان موضوع. 3

4-1- ضرورت انجام تحقيق.. 4

5-1- اهداف تحقيق.. 4

6-1- قلمرو انجام تحقيق.. 5

7-1- تعریف اصطلاحات و واژه‌های تخصصی.. 5

8-1- ساختار تحقیق.. 6

فصل دوم ، پیشینه تحقیق

1-2- مقدمه. 8

2-2- پيشينه ي تحقيق.. 8

3-2- نتیجه گیری.. 16

فصل سوم ، کلیات موضوع

1-3- مقدمه. 18

2-3- بانكداري الكترونيك... 18

3-3- بسترهاي بانكداري‌الكترونيكي.. 19

1-3-3- بسترهاي نرم افزاري.. 19

2-3-3- بسترهاي سخت افزاري.. 21

3-3-3- بسترهاي مخابراتي.. 23

4-3-3- بسترهاي حقوقي.. 23

4-3- بانكداري اينترنتي.. 25

1-4-3- مزاياي بانك‌هاي صددرصد اينترنتي.. 25

2-4-3- معايب بانك‌هاي صددرصد اينترنتي.. 26

5-3- مزاياي بانكداري الکترونیک... 27

6-3- بررسی و تحلیل اشکالات وارده بر این نوع بانکداری.. 29

7-3- امنيت در بانك الکترونیک... 31

8-3- خدمات بانكداري مبتني بر تلفن.. 32

9-3- بانكداري Mobile 33

1-3-9- چالش‌های بانكداري Mobile. 34

10-3- بانكداري SMS 35

11-3- مثالی از کاربرد سیستم امنیت صوتی در بانکداری موبایل.. 40

12-3- نگاهی به بانکداری مبتنی بر ATM و کارت اعتباری در ایران.. 42

13-3- مزیت رقابتی در بانکداری.. 43

14-3- الزام به تغییر نظام تبلیغاتی بانکها 44

15-3- نتیجه گیری.. 45

فصل چهارم ، یافته‌های تحقیق

1-4- مقدمه. 47

2-4- مدل پذيرش تكنولوژي. 47

3-4- تاثير آموزشهاي مقدماتي بر پذيرش بانكداري‌الكترونيكي. 50

4-4- تاثير سهولت استفاده از تكنولوژي بر پذيرش بانكداري‌الكترونيكي. 53

5-4- تاثير خودكارآمدي كامپيوتري بر پذيرش بانكداري‌الكترونيكي. 54

6-4- تاثير مركز كنترل بر پذيرش بانكداري‌الكترونيكي. 55

7-4- متغيرهاي جمعيتي. 57

8-4- مشكلات و موانع گسترش بانکداری الكترونيكي در ايران. 59

1-8-4- مشكلات مربوط به زيرساختهاي اساسي.. 59

1-1-8-4- برق. 59

2-1-8-4- مخابرات.. 60

3-1-8-4- ماهواره 60

4-1-8-4- فراهم‌آورندگان خدمات اينترنت.. 61

2-8-4- كمبود سرمايه‌هاي انساني مناسب براي پيشبرد بانکداري الکترونيکي در ايران. 62

3-8-4- موانع فرهنگي و اجتماعي در گسترش بانكداري‌الكترونيكي.. 64

9-4- منابع توسعه و گسترش بانکداری‌الکترونیک در ایران. 66

10-4- نتيجه گيري. 68

فصل پنجم ، نتیجه گیری و پیشنهادات

1-5- مقدمه. 71

2-5- نتيجه گيري. 71

3-5- پیشنهادات.. 73

1-3-5- پيشنهاداتی جهت بهبود پذیرش بانکداری‌الکترونیکی.. 73

2-3-5- پيشنهاداتی جهت ايجاد زير ساختهاي فرهنگي.. 73

3-3-5- پيشنهاداتی براي افزايش اعتماد. 74

4-3-5- پيشنهاداتی براي تحقیقات آینده 75

منابع. 76

فهرست شکل ها وجدول ها

عنوان شماره صفحه

شکل (1-3) ساختار،یک شبکه ارتباطی sms-banking. 36

شکل (2-3) معماری یک شبکه بانکداری موبایل.. 38

شکل (3-3) ساختار امنیتی یک شبکه بانکداری موبایل.. 38

شکل (4-3) شمای کلی چگونگی ارتباطات در سیستم کلمه عبور صوتی.. 41